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            售后服务  

公司售后维护

    公司提供个性化的 高质量模型设计、制作、维护方案。针对项目特点与要求,在不作移位的条件下,其模型的维护保养计划如下:
一、模型维护、保 养由公司售后服务部负责
       服务部对模型维护 除尘,设施、设备更新、更换、故障排除等,进行人员调配与技术支持。公司将以热忱的态度,一流的技术,快捷的响应,随时为模型提供维修、养护技术咨询及技术服务。
二、服务品质
       售后服务部接到甲 方通知后将12小时内响应, 1日内解决所反映问 题;并    保证不影响模型的 正常展出、展示,联系电话:023-88068073。
三、服务期限
       终生免费维护。
四、服务安排:
(一)不定期模型 更新:使模型在第一时间内将最新建设成就反映出来。
(二)季度定期除 尘:公司将采用先进技术,根据沙盘合理的分块,且每块可以独立拆开并下降至沙盘底座内,由每个单元的独特移动系统,将拆开块移至边侧,由工作人员进行清洁保养工作。公司将每季度进行一次除尘服务,保持模型的清洁。
(三)不定期设备 、设施检查与维护:每半年,公司将对模型进行一次全面检测,对模型单体与局部,绿化与环境,光、电、水等系统有可能存在问题的部件、部分进行预防性维修、更换与调整。
(四)故障随时排 除:对相关模型单体与局部,光、电、水、等部件迅捷进行现场维修、更新和更换。

 

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